被淘宝商家虚假宣传骗购商品,我该如何进行投

您可通过协商、投诉、仲裁或诉讼维权。依据《消费者权益保护法》,您有多种解决途径,不及时处理可能导致权益受损加重,影响资金追回。
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常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后根据具体情况选择向消费者协会投诉、申请仲裁或提起诉讼。
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可投诉维权。具体操作:1.先与商家协商,要求退换货或赔偿;2.协商无果,向消费者协会或行政部门投诉,提供购物凭证;3.若达成仲裁协议,申请仲裁;4.仍未解决,向法院提起诉讼,准备相关证据材料。
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